Ignacio Isaacs, Product Manager del Casino habla con La oPiñón
A una semana de la inauguración del Casino de Temuco, hablamos con uno de sus gerentes. El único es que es de Temuco, y nos contó de su vida, y la nueva experiencia de este trabajo. Por Pía Bersezio
Escrito por Pía Bersezio
A una semana de la inauguración del Casino de Temuco, quisimos hablar con uno de sus gerentes. Su nombre es Ignacio Isaacs. Es el único de Temuco, que conoce la ciudad y a su gente, y nos cuenta un poco cómo llegó a este puesto, al cual postularon más de 600 personas de todo el país.
Estudió en la Universidad Autónoma de Chile. Es Licenciado en Administración de Empresas, además, tiene un diplomado en Marketing Turístico en el Instituto Itur, y es diplomado en Gestión de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez.
Se ha desempeñado básicamente en empresas de servicios. Primero trabajó 4 años en la para el Centro de Formación Técnica de la Ufro y luego llegó al Casino.
En la UFRO trabajaba en el área comercial de Estudios Continuos, es decir, el área de diplomados, y programas de formación.
Ha sido siempre de Temuco, pero estuvo viviendo un tiempo en España cuando se fue a estudiar Publicidad a la Universidad Autónoma de Madrid. “Me fui a estudiar publicidad a España porque me dieron ganas de viajar. Me inscribí en la universidad por 6 meses y me fui”.
Cuando regresó a Temuco, le reconocieron los ramos en la universidad y terminó la carrera de Administración de Empresas.
Búsqueda de trabajo por Internet…
Aunque parezca difícil de creer, Ignacio Isaacs ocupa el puesto de Product Manager del Casino gracias a que se inscribió en una bolsa de trabajo. “Me presenté en Laborum, donde habían 600 personas más postulando a mi cargo”. Sin embargo, producto de sus ganas y su currículum, dejó a 599 personas fuera y se quedó con el puesto.
De todas maneras un desafío muy grande. Según nos cuenta, “es un trabajo de 14 horas diarias y superior al que yo podría haber estimado. No tengo fines de semana y la familia se deja un poco de lado”. Sin embargo, ahora que el casino ya está inaugurado, y no tienen que esperar las visitas de la Superintendencia de Casinos, el trabajo se ha alivianado un poco.
Claramente Ignacio muestra su interés por su trabajo. Nos dice que “Estoy súper comprometido con el proyecto porque llegué cuando nos sentábamos en sillas de coca cola, y no teníamos ni alfombra…entonces si bien estoy aquí hace pocos meses, he vivido el proceso y este Casino ya es como un hijo”.
Ignacio fue uno de los primeros ejecutivos en unirse a este mega proyecto, y verlo crecer, hasta ya estar listo, es una emoción muy grande. “Es impresionante y muy motivador ver cómo está ahora”. Cuando entras a la sala de juegos y escuchas la música, se te paran los pelos, porque el proyecto es tan bonito y tan grande que te emociona”.
Este Casino es la única obra en la ciudad que tiene esta envergadura. “No hay nada similar en Temuco, entonces estar ahí y ser parte de eso –más en una posición estratégica como la mía- me pone la piel de gallina cuando veo los salones y cómo ha crecido el proyecto”.
El mejor personal
En el Casino de Temuco tienen al mejor equipo. Para tener a los mejores ejecutivos reclutaron personal de hoteles como el Ritz Carlton, Royal Caribean, Hyatt, Sheraton, entre otros, para que en Temuco, tengamos uno de los mejores casinos y hotel del país.
Por lo mismo, y por la gran experiencia que sus pares tienen en el tema de casinos y hoteles, es que Ignacio ha tenido que estudiar y leer mucho sobre el tema. “Es un desafío poder estar a la par, y no me importa trabajar 15 horas diarias para que esto salga bien”.
Aparte del personal ejecutivo, todas las personas que trabajan en el Casino son de un gran nivel. Según cuenta Ignacio Isaacs, “el casino es un mundo aparte, ya que hay gente de muchos países, todos haciendo sus cosas, se escuchan muchos acentos diferentes, lo que también lo hace más motivante y vertiginoso como trabajo”.
¡El Casino se viene con Todo!
Ignacio nos contó que es muy factible que para este año el repertorio de artistas que han venido a Temuco cambie y no sean sólo folcloristas o algunos artistas nacionales quienes nos visiten, ya que el Casino quiere traer a cantantes internacionales. ¿Qué les parece?
Pero no todo es tan lindo, porque las entradas sólo las podrán parar los “platudos” de la ciudad. Lo que sí, es que gracias a esto Temuco saldrá al país y será un nuevo destino y no sólo una ciudad de paso. “Estamos trabajando estratégicamente para lograr el desarrollo de Temuco, y que deje de ser una ciudad de paso para la zona lacustre o la costa, sino que sea un destino elegido para quedarse”.
“Para eso haremos congresos importantes, daremos interesantes ofertas, como por ejemplo que seremos una ayuda para la industria hotelera de la ciudad y no una amenaza como se cree, ya que sólo tenemos 96 habitaciones, y para un congreso grande vamos a necesitar mucho más que eso, lo que será bueno para los demás. En términos turísticos esto será un beneficio para todos”.
2008, un año redondo…
Para Ignacio el año que recién pasó fue un año muy bueno. Se casó en el mes de mayo, encontró un excelente trabajo, y hace poco, le avisaron que va a ser papá. Sus proyectos se están haciendo realidad. “Llegué a este trabajo que es todo lo que he querido lograr como profesional joven, y en el ámbito familiar está todo de maravilla…es como un sueño”.
Estudió en la Universidad Autónoma de Chile. Es Licenciado en Administración de Empresas, además, tiene un diplomado en Marketing Turístico en el Instituto Itur, y es diplomado en Gestión de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez.
Se ha desempeñado básicamente en empresas de servicios. Primero trabajó 4 años en la para el Centro de Formación Técnica de la Ufro y luego llegó al Casino.
En la UFRO trabajaba en el área comercial de Estudios Continuos, es decir, el área de diplomados, y programas de formación.
Ha sido siempre de Temuco, pero estuvo viviendo un tiempo en España cuando se fue a estudiar Publicidad a la Universidad Autónoma de Madrid. “Me fui a estudiar publicidad a España porque me dieron ganas de viajar. Me inscribí en la universidad por 6 meses y me fui”.
Cuando regresó a Temuco, le reconocieron los ramos en la universidad y terminó la carrera de Administración de Empresas.
Búsqueda de trabajo por Internet…
Aunque parezca difícil de creer, Ignacio Isaacs ocupa el puesto de Product Manager del Casino gracias a que se inscribió en una bolsa de trabajo. “Me presenté en Laborum, donde habían 600 personas más postulando a mi cargo”. Sin embargo, producto de sus ganas y su currículum, dejó a 599 personas fuera y se quedó con el puesto.
De todas maneras un desafío muy grande. Según nos cuenta, “es un trabajo de 14 horas diarias y superior al que yo podría haber estimado. No tengo fines de semana y la familia se deja un poco de lado”. Sin embargo, ahora que el casino ya está inaugurado, y no tienen que esperar las visitas de la Superintendencia de Casinos, el trabajo se ha alivianado un poco.
Claramente Ignacio muestra su interés por su trabajo. Nos dice que “Estoy súper comprometido con el proyecto porque llegué cuando nos sentábamos en sillas de coca cola, y no teníamos ni alfombra…entonces si bien estoy aquí hace pocos meses, he vivido el proceso y este Casino ya es como un hijo”.
Ignacio fue uno de los primeros ejecutivos en unirse a este mega proyecto, y verlo crecer, hasta ya estar listo, es una emoción muy grande. “Es impresionante y muy motivador ver cómo está ahora”. Cuando entras a la sala de juegos y escuchas la música, se te paran los pelos, porque el proyecto es tan bonito y tan grande que te emociona”.
Este Casino es la única obra en la ciudad que tiene esta envergadura. “No hay nada similar en Temuco, entonces estar ahí y ser parte de eso –más en una posición estratégica como la mía- me pone la piel de gallina cuando veo los salones y cómo ha crecido el proyecto”.
El mejor personal
En el Casino de Temuco tienen al mejor equipo. Para tener a los mejores ejecutivos reclutaron personal de hoteles como el Ritz Carlton, Royal Caribean, Hyatt, Sheraton, entre otros, para que en Temuco, tengamos uno de los mejores casinos y hotel del país.
Por lo mismo, y por la gran experiencia que sus pares tienen en el tema de casinos y hoteles, es que Ignacio ha tenido que estudiar y leer mucho sobre el tema. “Es un desafío poder estar a la par, y no me importa trabajar 15 horas diarias para que esto salga bien”.
Aparte del personal ejecutivo, todas las personas que trabajan en el Casino son de un gran nivel. Según cuenta Ignacio Isaacs, “el casino es un mundo aparte, ya que hay gente de muchos países, todos haciendo sus cosas, se escuchan muchos acentos diferentes, lo que también lo hace más motivante y vertiginoso como trabajo”.
¡El Casino se viene con Todo!
Ignacio nos contó que es muy factible que para este año el repertorio de artistas que han venido a Temuco cambie y no sean sólo folcloristas o algunos artistas nacionales quienes nos visiten, ya que el Casino quiere traer a cantantes internacionales. ¿Qué les parece?
Pero no todo es tan lindo, porque las entradas sólo las podrán parar los “platudos” de la ciudad. Lo que sí, es que gracias a esto Temuco saldrá al país y será un nuevo destino y no sólo una ciudad de paso. “Estamos trabajando estratégicamente para lograr el desarrollo de Temuco, y que deje de ser una ciudad de paso para la zona lacustre o la costa, sino que sea un destino elegido para quedarse”.
“Para eso haremos congresos importantes, daremos interesantes ofertas, como por ejemplo que seremos una ayuda para la industria hotelera de la ciudad y no una amenaza como se cree, ya que sólo tenemos 96 habitaciones, y para un congreso grande vamos a necesitar mucho más que eso, lo que será bueno para los demás. En términos turísticos esto será un beneficio para todos”.
2008, un año redondo…
Para Ignacio el año que recién pasó fue un año muy bueno. Se casó en el mes de mayo, encontró un excelente trabajo, y hace poco, le avisaron que va a ser papá. Sus proyectos se están haciendo realidad. “Llegué a este trabajo que es todo lo que he querido lograr como profesional joven, y en el ámbito familiar está todo de maravilla…es como un sueño”.
Pero este sueño ha generado que Ignacio deje un poco de lado a su familia. “A mi esposa le da un poco de lata el tema de que yo llegue tarde, que no la vea mucho, que ahora que está embarazada no pueda hacerle cariño en la guatita mucho rato, pero bueno…es un sacrificio que los dos estamos dispuestos a asumir por el minuto”.
Con su esposa, Marcela Stuardo, se conocieron en la universidad, pololearon 7 años, convivieron durante 2, y decidieron casarse en mayo del año pasado. “Todo se ha dado muy ordenado, paso a paso y todo ha fluido muy naturalmente”.
Futuro papá…
“Cuando me avisaron que iba a ser papá fue muy emocionante. Fuimos al doctor y pude escuchar los latidos de su corazón, que a pesar que es tan chiquitito, igual se escucha y eso es impresionante”. Si alguna persona no lo ha sentido, es algo que no se puede explicar.
Ahora está programándose con esto de ser papá. Junto a su mujer están viendo cómo le van a poner, y cómo van a organizarse. “Me gustaría que fuera hombre…pero sólo quiero que sea sano y feliz”.
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